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首先，需要理解用户在面对阿里巴巴国际站的美好境况。他已经用了6年时间打理这个平台，而这个平台目前没有任何评分、流量或询盘。这真的是非常棘手的状况。
用户的业务员多次催促续费，并建议两年期合同期。价格从原来的29800一年涨到了现在的35800一年，看起来成本增加了不少。用户内心对此并不情愿，认为这个平台 Effect力微乎其微，甚至觉得像是在给阿里出钱，感觉像在做慈善。
首先，应该明确几个关键点：
1. **满意度与平台表现的质量**：用户的满意度是基于他对平台的使用体验和效果的感知。如果他的店铺在阿里巴巴国际站的表现不佳，页面浏览量低、转化率差甚至没有流量支持，那么用户对平台的感受自然是非常差的。
2. **成本效益分析**：即使阿里巴巴国际站提价了，也需要评估续费是否真的能带来回报。如果平台表现不佳，即使续两年，也是在浪费钱。
3. **其他发展方向**：用户提到之前电商部团队使用这个平台，而现在的电商部门已经解散，业务转移到其他地方（如1688国内站和一家跑线下业务的人）。这表明阿里巴巴国际站可能并不是唯一或最佳的选择，有其他更有效的方式来扩展业务。
接下来，我应该考虑一些建议：
– **探索其他平台的可能性**：如果阿里巴巴国际站真的不适合，是否可以考虑其他国际电商平台（如eBay, Shopify World第六等）来测试效果。
– **提升现有平台的表现**：是否有方法优化店铺或吸引更多流量？比如重新设计页面，使用更吸引人的图片和产品描述，或者是通过其他资源在其他渠道进行宣传。
– **讨论续费问题与投资回收期**：如果当前的投入没有带来预期的回报，需要评估续费的时间段和是否有可能看到结果。如果没有明确的好处，可能需要考虑提前终止合同。
– **考虑与业务团队的沟通**：也许业务团队可以找到其他解决方案或策略来提升这个平台的效果，避免直接续费。比如，分析数据和反馈，寻找改进的方法。
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### **逐步解释和答案**
根据用户的描述和情感状态，建议采取以下步骤：
1. **评估现状和目标**：
– 用户已经用了6年时间维护阿里巴巴国际站，但现在平台表现不佳（0星评分，无流量、询盘）。
– 业务员多次催促续费，并提议加价两年。
2. **分析成本效益**：
– 原价：每年29800元
– 现在：加价后为35800一年（增加1600元/年）
– 6年的总投入为：6 * 29,800 = 178,800元，或 6 * 35,800 = 214,800元
– 如果平台表现依旧无改善，这将是纯粹的经济损失。
3. **寻找替代方案**：
– 确认是否有其他国际电商平台更适合用户的需求，比如eBay、Shopify World第六等，这些平台可能有不同的运营方式和用户基础。
– 考虑是否可以更换现有的电商团队或者将工作分解给更擅长的同事，以便集中更多资源在阿里巴巴国际站。
4. **内部沟通与策略调整**：
– 与业务团队讨论是否有其他方法提升店铺效果而不必依赖阿里巴巴国际站。例如，利用更多的社交媒体营销、精准广告投放或数据分析来优化产品展示。
– 如果确实无法提升效果，可以考虑提前终止合同，节省成本，同时避免未来可能的纠纷。
5. **评估和反思**：
– 反思用户是否能接受在没有有效回报的情况下继续投入。如果这种做法对他个人来说过于痛苦，建议寻找其他业务模式或投资方向。
– 如果最终决定留在阿里巴巴国际站，则需制定详细的工作计划，明确如何提升店铺效果，并确保团队的参与和承诺。
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